重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

哈维-西蒙斯闪耀处子球！荷兰4-0大胜冰岛 备战欧洲杯

北京，2024年6月14日讯 在北京时间6月11日凌晨进行的一场国际友谊赛中，荷兰队主场4-0大胜冰岛队。在这场比赛中，19岁的中场新星哈维-西蒙斯（Xavi Simons）打入了他的国家队处子球。

上半场，荷兰队就取得了2-0的领先。 第23分钟，哈维-西蒙斯接应杜弗斯的头球二传，近门射入，打入了他的国家队处子球。第40分钟，范迪克头球破门，将比分扩大为2-0。

下半场，荷兰队继续扩大领先优势。 第68分钟，马伦接应德佩的传球单刀射入。第84分钟，韦霍斯特锁定胜局。

这场比赛是荷兰队为备战欧洲杯进行的最后一场热身赛。 在此前的两场热身赛中，荷兰队分别以4-1战胜加拿大和2-0战胜德国。

哈维-西蒙斯的表现令人印象深刻。 这名年轻中场在比赛中展现出了出色的技术和意识，他将是荷兰队未来的一颗新星。

以下是一些关于这场比赛的细节：

• 荷兰队在本场比赛中控球率达到62%，射门次数22次，其中5次射正。
• 冰岛队在本场比赛中射门次数只有3次，其中1次射正。
• 荷兰队主教练范加尔在本场比赛中派上了年轻阵容，多名年轻球员获得了出场机会。
• 哈维-西蒙斯在本场比赛中表现出色，打入1球并有1次助攻。他当选了本场比赛的最佳球员。

荷兰队将在欧洲杯小组赛中与乌克兰、奥地利和北马其顿同组。 他们希望能够从小组赛中顺利出线，并在淘汰赛中走得更远。